न्यूयॉर्क/नई दिल्ली: दुनिया का सबसे लोकप्रिय वीडियो स्ट्रीमिंग प्लेटफॉर्म यूट्यूब (YouTube) आज तकनीकी खामियों की चपेट में आ गया। अमेरिका, कनाडा और ब्रिटेन सहित दुनिया के कई बड़े देशों में यूट्यूब की सेवाएं बाधित होने से करोड़ों यूजर्स को भारी परेशानी का सामना करना पड़ा। सोशल मीडिया पर #YouTubeDown तेजी से ट्रेंड करने लगा।
डाउनडिटेक्टर पर शिकायतों की बाढ़
इंटरनेट आउटेज और वेबसाइट्स की गतिविधियों पर नजर रखने वाली संस्था ‘डाउनडिटेक्टर’ (DownDetector) के मुताबिक, इस समस्या की रिपोर्टिंग कुछ ही घंटों में 3 लाख के पार पहुंच गई। आंकड़ों के अनुसार:
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74% यूजर्स ने मोबाइल ऐप के साथ समस्या बताई।
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16% यूजर्स को वीडियो स्ट्रीमिंग (बफरिंग) में दिक्कत आई।
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10% यूजर्स ने डेस्कटॉप वेबसाइट के पूरी तरह काम न करने की शिकायत की।
क्या रही मुख्य समस्या?
यूजर्स का कहना है कि जैसे ही वे यूट्यूब ऐप खोल रहे थे, उन्हें “Something went wrong” या “Error 500” जैसे मैसेज दिखाई दे रहे थे। कई लोगों के लिए होम पेज लोड नहीं हो रहा था, तो कुछ के लिए वीडियो प्ले होने के बजाय सिर्फ ब्लैक स्क्रीन दिख रही थी।
इंटरनेट आउटेज रिपोर्ट: “डाउनडिटेक्टर के ग्राफ में अचानक आई उछाल यह दर्शाती है कि यह हाल के समय का सबसे बड़ा ग्लोबल आउटेज है, जिसने मोबाइल और डेस्कटॉप दोनों प्लेटफॉर्म्स को प्रभावित किया है।”
यूट्यूब की ओर से प्रतिक्रिया
हालांकि यूट्यूब की टीम ने इस पर काम शुरू कर दिया है, लेकिन अभी तक आउटेज के पीछे के सटीक तकनीकी कारण का खुलासा नहीं किया गया है। अधिकतर मामलों में यह सर्वर कॉन्फ़िगरेशन या अपडेट में खराबी की वजह से होता है।
सोशल मीडिया पर आई मीम्स की बाढ़
जैसे ही यूट्यूब डाउन हुआ, यूजर्स ने एक्स (ट्विटर) और अन्य प्लेटफॉर्म्स का रुख किया। जहां कुछ लोग काम रुकने से परेशान दिखे, वहीं कई यूजर्स ने इस स्थिति पर मजाकिया मीम्स भी साझा किए।
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